Ofisinizde düzenli olarak taze meyve tüketiliyor mu?
Evet Hayır
Gönder

Bir personeli gönderip yakındaki marketten meyvemizi – hatta daha ucuza - kendimiz aldırabiliriz, neden sizi tercih edelim?

Evet, marketten alınacak meyve – belki bazen – biraz daha ucuz olabilir ancak bizim sunacağımız kalite ve devamlılığı sağlama şansı olacak mı?

Ayrıca, ürünü seçecek olan kişi meyvenin kalitesini anlayabilecek tecrübeye sahip mi?

Satın alındığı andan, size ulaşana kadar tüm ürünlerimiz 4 farklı aşamada tek tek görsel kontrolden geçiyor, ayrıca biz de her gün meyvelerin tadına bakıyor ve lezzetinden emin oluyoruz; evet gerçekten de çok zor bir işimiz var :)

Temin ettiğimiz ürünlerin hem lezzetli, hem de kaliteli olması aynı zamanda tek bir parçanın bile çöpe gitmeyeceğinin garantisi, böylece paranızı da boşa harcamamış oluyorsunuz.

Tüm bunlara bir de yaşanacak zaman kaybını ve zahmeti düşünün. Kilolarca meyve taşıtarak neden sırt ağrılarına sebep olasınız ki.

Ayrıca, geçmiş deneyimler gösteriyor ki meyveleri kendiniz alarak uzun dönemde ortalama %10 oranında tasarruf sağlayabiliyor; ancak, bunun çok daha fazlasını fire olarak kaybediyorsunuz.

Sizin ofisiniz en iyi yaptığı işe odaklansın, taptaze meyveleri seçip ulaştırmayı ise bize bırakın.

- Ofisimizde zaten yemekhane var ve her gün öğle yemeği ile birlikte mutlaka bir çeşit taze meyve de sunuluyor.
- Ofisimizin bulunduğu binanın giriş katındaki markette / kafede zaten meyve satılıyor. İsteyen inip oradan meyvesini satın alabilir.

Neden ayrıca ofise meyve alalım?

Doğru. Ancak bizim tecrübelerimiz, müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler ve birçok bilimsel araştırmanın işaret ettiği bir gerçek var: Meyve, kolayca erişilebilecek, göz önünde bir noktada bulunmadığı sürece ofis çalışanları düzenli tüketim imkanından yoksun kalıyor. Yemekhaneye yemek yemek için gidilmekte, market veya kafede ise öncelik hep beş dakika mola verme imkanını değerlendirmek oluyor.

Ofiste Meyve programının amacı ise, personelin düzenli olarak sağlıklı besinler tüketmesini sağlamak; aksi durumda arzulanan faydanın elde edilmesi mümkün olmuyor.

Sürekli aynı kalitede ürün sağlamayı nasıl başarıyorsunuz?

Herkesin bir uzmanlık alanı var, bizimki de taze meyve. 20 yılı aşkın tecrübemiz ve sektördeki öncü rolümüz ile taze meyve konusunda kim, ne, nasıl, nerede, ne zaman; aklınıza gelebilecek tüm soruların cevabı bizde mevcut. Bu birikim sayesinde her sabah siz henüz uyuyorken, en taze, en doğal ve en lezzetli meyveleri dikkatle seçiyoruz. Tek tek seçilerek satın alınan ürünler depomuzda yine tek tek kontrol ediliyor ve kalite şartlarımıza uyan ürünler özenle paketlendikten sonra size ulaşana kadar soğutulması için soğuk hava depolarında bekletiliyor.

Teslimatları da kendi personelimiz ve araçlarımız ile yaparak, dağıtım sırasında ürünlerin zarar görmemesini güvence altında tutuyoruz.

Böylelikle satın aldığımız en iyi kalitedeki ürünün size ulaştığında hala aynı kaliteyi koruduğundan emin oluyoruz.

Ofiste meyve tüketmek… Biraz zahmetli bir işlem değil mi?

Ofiste Meyve programında yalnızca “elde tüketilebilecek” meyveler seçiyoruz, kesmek, ayıklamak, doğramak gibi işlerle vakit kaybetmeye kimsenin tahammülü olmadığının farkındayız.

Organik ürün seçme şansımız var mı?

Kalite ve lezzet beklentilerimizi sağladığı ölçüde seçilen ürünlerin organik olmasına özen gösteriyoruz. Ancak, kısıtlı üretim ölçeği ve henüz tam olarak oluşmamış kalite standartları nedeniyle birinci önceliğimiz ürünlerin lezzetli, kaliteli ve doğal olmasından yana.

Ürünlerinizin hepsi yerli mi?

Yine kalite ve lezzet beklentilerimizi karşıladığı ölçüde ve uygun sezonda yerli ürünleri seçmeye gayret ediyoruz. Uygun ürün temin edilemediği durumlarda ise paketlerimizde ithal ürünler de bulunuyor (Muz, Ananas, Üzüm, Kivi…).

Düzenli olarak teslimat almam şart mı?

Hayır. Programa dahil olan neredeyse tüm müşterilerimiz haftanın belli günlerinde düzenli teslimat yapılmasını tercih ediyor ancak, bu elbette bir zorunluluk değil. Dilediğiniz zaman tek seferlik bile olsa siparişinizi verebilir ve hemen ertesi gün teslimat alabilirsiniz.

Ancak programın faydalarından tam anlamıyla yararlanabilmenin süreklilikten geçtiğini de hatırlatmak isteriz.

En uygun teslimat aralığı nedir?

Bu tamamen sizin seçiminize bağlı. Çalıştığımız firmaların bir kısmı haftanın 5 günü düzenli olarak hizmetimizden faydalanıyor. Kalan grupta en büyük çoğunluk ise haftanın 2 günü düzenli servis alıyor. Elbette haftada 1 hatta 2 haftada 1 kez hizmet almayı tercih eden müşterilerimiz de mevcut.

Bizim tavsiyemiz, haftada 2 kez teslimat ile başlamak; ihtiyaç olması durumunda dilediğiniz zaman teslimat aralığını değiştirme şansı zaten hep var.

Teslimatları aynı binada farklı katlara yapabilir misiniz?

Elbette. Zaten ürünlerimiz 20 kişilik kutularda teslim edilmekte, dilerseniz 100 kişilik meyveyi 10 ayrı kata teslim edebiliriz.

Saat kaçta teslimat yapıyorsunuz?

Teslimat aralığını 10:00 – 12:30 ve 12:30 – 15:00 olarak seçebilirsiniz. Bu aralık içerisinde sizin tercih edeceğiniz en uygun olan saati yakalamak için de elimizden geleni yapacağız.

Meyve kutularını kime teslim ediyorsunuz?

Teslimatları yalnızca sizin tarafınızdan bildirilmiş olan personele, imza karşılığı yapıyoruz. Çoğu müşterimiz girişteki güvenlik veya resepsiyon görevlisine teslim edilmesini istiyor ancak bu da zorunlu değil. Siz yine de birkaç alternatif belirtin ki ilgili kişiye ulaşamazsak ofisin geri kalanı sabırsızlanmasın :)

Ödeme seçeneklerim nedir?

Hizmet bedelini aylık olarak fatura ediyoruz ve her ayın faturasını izleyen hafta içerisinde tahsil ediyoruz. Ödeme için şu an nakit ve banka ödemesi kabul edilmekte; çok kısa süre içerisinde online ve kapıda kredi kartı ile ödeme de alınmaya başlanacak.

Programa dahil olmaya karar verdim, haydi sözleşmeyi imzalayalım ve çalışmaya başlayalım.

Üzgünüz, bizim işimizde sözleşme, taahhütname, şartlar, koşullar gibi sevimsiz belgeler ve kelimelere yer yok. Bizim için esas olan sizin ihtiyacınızdır ve servisimizden memnun kaldığınız sürece hizmetinizdeyiz.

Tek ricamız, teslimat sıklığını veya miktarını değiştirmek veya hizmete ara vermek istemeniz durumunda bize en az 2 gün öncesinden haber vermeniz.

Hizmeti geçici olarak durdurmak veya programdan çıkmak istersem?

Elbette, dilediğiniz zaman ara verebilir veya hizmeti durdurabilirsiniz. Yine bize 2 gün öncesinden haber vermenizi rica ediyoruz.

Müşteri memnuniyeti için bir güvenceniz var mı?

Seçim ve teslimat sürecimize son derece güveniyoruz, bu nedenle ürünlerimizle ilgili sizi tatmin etmeyen bir durum olması durumunda hemen yeni ürün gönderme veya hesabınızdan düşme sözü veriyoruz.

Bizim amacımız sağlıklı ve mutlu çalışanlarla dolu ofislerin oluşmasına yardımcı olmak; bu doğrultuda %100 müşteri memnuniyetinden hiçbir koşulda ödün vermiyoruz.

Kullandığınız paketler ve ambalajlar geri dönüşümlü mü?

Gururla söyleyebiliriz ki tüm ambalaj ve paketlerimiz çevreye duyarlı ve geri dönüşebilir malzemelerden seçiliyor. Kullanılan karton koliler ve ürünlerin zarar görmemesi için kullanılan malzemelerin tümü yeniden değerlendirilebilir özellikte.

Zaten bize gelen haberler; karton kutularımızın çok beğenildiği ve eşya saklamak için son derece uygun olduğu için ofislerde kapışıldığı şeklinde :)

Hizmet verdiğiniz bölgeler hangileri?

Ofiste Meyve programı kapsamında ilk etapta yalnızca İstanbul Avrupa yakasına hizmet vermeye başladık.

Ancak çok kısa bir süre içerisinde, önce İstanbul Anadolu Yakası, daha sonrasında ise Şekerpınar, Gebze, Dilovası gibi çalışma alanlarının yoğun olarak bulunduğu bölgelere hizmet vermeye başlayacağız.